Quali Sono I Tempi Di Consegna?

Salentostoreonline garantisce delle spedizioni rapide, che verranno effettuate entro le 48/72 ore successive alla conferma dell’ordine e al relativo pagamento. Nel caso in cui venga effettuato il pagamento tramite Bonifico Bancario, la spedizione avverrà al momento dell’accredito del bonifico sul conto corrente e solo previo accertamento della disponibilità dei prodotti stessi.

Quale è L'effetto Sui Tempi Di Consegna Causato Dal Blocco Della Viabilità Dovuto Al Coronavirus?

A causa della situazione di emergenza legata la Coronavirus, ci potrebbero essere dei ritardi nelle consegne degli ordini per motivi legati al personale ridotto dei corrieri. Ci scusiamo per il disagio e vi chiediamo di pazientare.

Cosa Comprende Il Costo Di Spedizione?

Le consegne dei prodotti acquistati sono assicurate contro furto, smarrimento, e danni accidentali, senza costi aggiuntivi per il cliente. Quando la merce raggiunge la destinazione indicata dal cliente nel modulo d'ordine, entrando nella sfera di possesso materiale dello stesso, i prodotti acquistati non sono più coperti dall'assicurazione. Pertanto, al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare attentamente il contenuto del pacco che riceve, ancor prima di apporre la propria firma di ricevuta della merce. I prodotti sono consegnati in idoneo imballaggio sigillato.

Eventuali spese doganali, fiscali o dazi di importazione, saranno addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione. Tali spese sono a carico del destinatario. Salentostoreonline non ha alcun controllo sulle spese doganali, che possono variare sensibilmente da paese a paese. Per maggiori informazioni, ti consigliamo di contattare le autorità doganali del paese di destinazione.

Quando È Possibile Rifiutare La Consegna?

Qualora vi fossero delle alterazioni nel suddetto imballaggio, o vi sia manomissione, comunque non intatto, il cliente ha facoltà di rifiutare la consegna, o di firmare con riserva, indicandone i motivi, diversamente la consegna si intende accettata.
In caso di accettazione con riserva, il cliente ha 8 (otto) giorni di tempo dal ricevimento della merce per sporgere reclamo in caso di non integrità del prodotto inviando comunicazione scritta al corriere che ha effettuato la consegna e comunque deve contattare direttamente anche Salentostoreonline tramite e-mail all'indirizzo salentostoreonline@gmail.com al fine di ricevere istruzioni sulla gestione del danno. Salentostoreonline non si assume responsabilità nel caso in cui il cliente non segua le direttive su esposte.
Qualora poi il pacco all'indirizzo indicato dal cliente nel modulo d'ordine, non sia consegnato al destinatario per motivi non ascrivibili al corriere, il medesimo potrà essere rispedito al mittente con spese a carico del cliente, incluse tutte le spese di reimportazione delle merci nel territorio italiano. Tali spese saranno dedotte da ogni eventuale rimborso a favore del cliente.